{"id":1753,"date":"2022-10-26T18:20:41","date_gmt":"2022-10-26T21:20:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.verifarma.com\/?p=1753"},"modified":"2022-10-26T18:24:00","modified_gmt":"2022-10-26T21:24:00","slug":"certificacion-iso-9001-y-27001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.verifarma.com\/home\/calidad\/certificacion-iso-9001-y-27001\/","title":{"rendered":"Verifarma recertificada en ISO 9001 y 27001"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#e2e2e2;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\">@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-title.fusion-title-1{margin-top:10px!important;margin-bottom:15px!important;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-title.fusion-title-1{margin-top:10px!important;margin-bottom:10px!important;}}<\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"margin-top:10px;margin-bottom:15px;\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep-double sep-solid\" style=\"border-color:#e2e2e2;\"><\/div><\/div><h1 class=\"title-heading-left\" style=\"margin:0;\"><h1>Verifarma recertificada en ISO 9001 y 27001<\/h1><\/h1><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep-double sep-solid\" style=\"border-color:#e2e2e2;\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h3>CLAVES PARA REALIZAR UNA AUDITOR\u00cdA EFECTIVA Y MANTENER UNA EMPRESA CERTIFICADA<\/h3>\n<p>En el transcurso de la semana pasada, en verifarma, tuvimos la auditoria para recertificar nuestra empresa en ISO 9001 y 27001. Este proceso conlleva de una serie de pasos que la empresa debe cumplir para ser efectiva y poder ser certificada con estas normas.<\/p>\n<h3>ISO 9001 SISTEMAS DE GESTI\u00d3N DE LA CALIDAD<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.normas-iso.com\/iso-9001\/\"><span style=\"color: #000000;\"><em><strong>La norma Internacional ISO 9001<\/strong><\/em><\/span><\/a> est\u00e1 enfocada a la consecuci\u00f3n de la calidad en una organizaci\u00f3n mediante la implementaci\u00f3n de un m\u00e9todo o <a href=\"https:\/\/www.verifarma.com\/verifarma-integrated-solutions\/\"><em><strong>Sistema de Gesti\u00f3n de la calidad (SGC)<\/strong><\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Esta norma se ha convertido desde el a\u00f1o 2002 en un referente de la calidad a nivel mundial con m\u00e1s de Un mill\u00f3n de empresas certificadas.<\/p>\n<p>En la norma ISO 9001 se establecen los requisitos de Un Sistema de gesti\u00f3n de la calidad, que permiten a una empresa demostrar su capacidad de satisfacer los requisitos del cliente y para acreditar de esta capacidad ante cualquier parte interesada. <em><a href=\"https:\/\/www.normas-iso.com\/certificacion-iso\/\"><strong>El certificado ISO 9001 es el<\/strong> certificado ISO<\/a><\/em> m\u00e1s com\u00fan y mejor reconocido a nivel general.<\/p>\n<h3>ISO 27001 GESTI\u00d3N DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/h3>\n<p><strong><em><a href=\"https:\/\/www.normas-iso.com\/iso-27001\/\">Los requisitos de la Norma ISO 27001<\/a><\/em><\/strong> norma nos aportan un <em><strong><a href=\"https:\/\/www.verifarma.com\/verifarma-integrated-solutions\/\">Sistema de Gesti\u00f3n de la Seguridad de la Informaci\u00f3n (SGSI)<\/a><\/strong><\/em>, consistente en medidas orientadas a proteger la informaci\u00f3n, indistintamente del formato de la misma, contra cualquier amenaza, de forma que garanticemos en todo momento la continuidad de las actividades de la empresa.<\/p>\n<p>Los Objetivos del SGSI son preservar la:<\/p>\n<ul>\n<li>Confidencialidad<\/li>\n<li>Integridad<\/li>\n<li>Disponibilidad de la Informaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfEN QU\u00c9 CONSISTE LA EVALUACI\u00d3N DE RIESGOS PARA LA ISO 27001?<\/h3>\n<p>La evaluaci\u00f3n de riesgos consta de detectar los riesgos que podr\u00eda afectar a la organizaci\u00f3n. Se puede ejecutar mediante una herramienta como una matriz en la cual se contemplen todos los riesgos. Dentro de esta herramienta se deben evaluar la probabilidad de ocurrencia, la severidad y la detectabilidad de estos riesgos identificados. En base a esta evaluaci\u00f3n, se deber\u00e1 definir qu\u00e9 acciones tomar para mitigarlos, o tambi\u00e9n definir no tomar acciones si la evaluaci\u00f3n nos demuestra que se trata de un riesgo que la organizaci\u00f3n est\u00e1 dispuesta a aceptar. En el <strong><em><a href=\"https:\/\/www.dqsglobal.com\/es-ar\/blog\/iso-27001-anexo-a-responsabilidades-y-funciones-de-los-empleados\">anexo A de la norma ISO\/IEC 27001<\/a><\/em><\/strong> hay un listado de controles a ejecutar y resolver si uno quiere tener una gu\u00eda de qu\u00e9 clase de riesgos debe contemplar. Cualquier \u00edtem de este anexo, que no sea tenido en cuenta, se tratar\u00e1 de un riesgo al cual la organizaci\u00f3n est\u00e9 expuesta.<\/p>\n<h3>UNA NORMA CENTRADA EN EL CLIENTE<\/h3>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.normas-iso.com\/iso-9001\/\"><em><strong>requisitos especificados en las Normas de la serie ISO 9001<\/strong><\/em><\/a> son gen\u00e9ricos y aplicables a todas las organizaciones sin tener en cuenta el tipo y el tama\u00f1o.<\/p>\n<p>Cada empresa deber\u00e1 definir y gestionar los procesos necesarios para asegurar que sus productos y servicios sean conformes con los requisitos del cliente.<\/p>\n<h3>UN ASPECTO FUNDAMENTAL: IDENTIFICACI\u00d3N DE LOS PROCESOS<\/h3>\n<p>La identificaci\u00f3n sistem\u00e1tica y la gesti\u00f3n de los diferentes procesos empleados dentro de la empresa, y particularmente las interacciones entre tales procesos se pueden referir como \u201cgesti\u00f3n por procesos\u201d en su \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n. La norma ISO 9001 estimula la adopci\u00f3n de la gesti\u00f3n por procesos como medio de identificar claramente y gestionar el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad y las oportunidades para la mejora.<\/p>\n<h3>CLAVES PARA UNA AUDITORIA EFECTIVA<\/h3>\n<ul>\n<li>Identificar los sectores que ser\u00e1n parte de esta gesti\u00f3n de incorporaci\u00f3n de normas.<\/li>\n<li>Tener distribuidas las responsabilidades dentro de la compa\u00f1\u00eda con un plazo generoso de tiempo previo a la auditoria de implementaci\u00f3n, esto da lugar a posibles mejoras que puedan surgir durante la planificaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Revisar internamente que los \u00edtems mandatorios de las normas esten incluidos en los procesos internos de esos sectores.<\/li>\n<li>Realizar una auditor\u00eda interna previa a la auditor\u00eda externa para identificar el estado de todos los procesos.<\/li>\n<li>En caso de que algo de esto falle, como empezamos el proceso con tiempo, podremos trabajar en posibles mejoras para los sectores.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>BENEFICIOS DE LAS CERTIFICACIONES<\/h3>\n<p>Contar con certificaciones con reconocimiento internacional otorgan un respaldo de la gesti\u00f3n de la empresa de cara a los clientes, un cliente confiar\u00e1 m\u00e1s en los procesos de la empresa que le brindar\u00e1 un bien o servicio si sabe que la misma debe evaluarse m\u00ednimamente una vez al a\u00f1o por una entidad externa.<\/p>\n<h3>\u00bfQU\u00c9 NOS APORTAN ESTAS CERTIFICACIONES COMO EMPRESA?<\/h3>\n<p>Para verifarma, contar con estas dos normas nos otorga un <strong><em><a href=\"https:\/\/www.normas-iso.com\/beneficios-iso-9001\/\">respaldo de confianza para con nuestros clientes sobre el manejo de nuestros procesos<\/a> <\/em><\/strong>y de la informaci\u00f3n que circula por los servicios de verifarma. Gracias a las certificaciones, contamos con una aprobaci\u00f3n a nivel mundial de una empresa de primer nivel, la cual nos audit\u00f3 y nos recomend\u00f3 para estar certificados por ellos.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00d3MO PUEDO OBTENER ESTAS CERTIFICACIONES?<\/h3>\n<p>Lo primero es identificar la necesidad de la organizaci\u00f3n, <strong><em><a href=\"https:\/\/www.normas-iso.com\/\">que norma ISO conviene estrat\u00e9gicamente certificar<\/a><\/em><\/strong>. Una vez decido, se deber\u00e1 contactar con alg\u00fan ente certificador oficial, y solicitar un presupuesto sobre el cual trabajar.<\/p>\n<h3>CLAVES PARA MANTENER VIGENTES LAS NORMAS ISO 9001 Y 27001<\/h3>\n<p>Comprometerse a todos los niveles de la organizaci\u00f3n, principalmente desde la direcci\u00f3n, a que todos los procesos que se encuentren dentro del alcance de estas normas lo cumplan y lo mantengan. Elaborar revisiones peri\u00f3dicas de los procesos y de c\u00f3mo estos cumplen las normas, ya sea en forma de auditor\u00edas internas como de revisiones entre la direcci\u00f3n y el departamento que lidere la gesti\u00f3n de la calidad. Es muy importante entender que el proceso de certificarse en alguna norma, y por consiguiente de ser auditado, es una decisi\u00f3n totalmente voluntaria y estrat\u00e9gica de la empresa, por lo que si se decide realizarlo, se le debe sacar el m\u00e1ximo jugo en pos de mejorar los procesos internos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3>VERIFARMA<\/h3>\n<p>En cuanto a Verifarma nos fue muy bien el \u00faltimo proceso, ya que durante el a\u00f1o se trabajaron en todas las oportunidades de mejora que se detectaron en la auditoria pasada. Nuestro punto m\u00e1s alto fue el compromiso de toda la organizaci\u00f3n de hacer frente a estas oportunidades de mejora, y de alimentar los procesos internos con recomendaciones externas, buscando la mejora continua. Un aspecto para mejorar que detectamos es que tras los cambios internos de departamentos y funciones que tuvo Verifarma, a\u00fan quedan aspectos a mejorar y pulir.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><style 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